Archetypen in marketing
Waarom kies je voor merk x of product y? Behalve dat het een probleem oplost, behoefte vervult of helpt met een bepaalde taak zijn er nog een aantal factoren die je keuze beïnvloeden. Denk aan de service van een bepaald bedrijf, de scherpe tone-of-voice in alle contactmomenten of de vriendelijkheid in de aftersales. Factoren die niet altijd zichtbaar zijn, maar inspelen op je gevoel. Het gevoel geven ‘succesvol te zijn’, ‘vrijheid te krijgen’ of ‘geliefd te zijn’ bij gebruik van dit merk of product.
Het ‘mojo’. Het moeilijk te duiden ingrediënt dat een merk zo aantrekkelijk maakt dat je jezelf ermee wilt identificeren. Dit heeft alles te maken met de persoonlijkheid van je merk. Volgens ons dan ook één van de meest waardevolle marketing instrumenten die je hebt.
Een methode om de persoonlijkheid van je merk goed te kunnen bepalen zijn archetypen. In deze blog nemen we je hierin mee.
1. Archetypen in marketing
2. De 12 archetypen
3. Welk archetype past bij jou?
Archetypen in marketing
Archetypen zijn oermodellen of personages die voor komen in verhalen van alle culturen en tijden. Deze modellen werken zo goed, omdat iedereen ze begrijpt. Robin Hood vecht voor vrijheid. Romeo zoekt hartstochtelijke liefde. En Don Corleone heerst in the Godfather over de familie en houdt daarmee orde.
Net zoals deze personages een rol vervullen in het verhaal, kan het merk een rol vervullen in het leven van klanten. Door het gebruik van een archetypen begrijpen mensen beter wie het merk is en waarom ze dit merk willen. Het merk verkoopt hiermee niet alleen een product, maar ook iets waarmee klanten zich willen identificeren. Daarmee creëer je direct een nieuw koopmotief.
Intern biedt het archetype ook kansen. Het houdt je gefocust op de communicatie rondom en ontwikkeling van het merk, en het bedrijf in het algemeen. Je zult jezelf regelmatig kritische vragen moeten stellen om erachter te komen of je nog de juiste koers vaart.
Ook kan een archetypen invloed hebben op de cultuur binnen het bedrijf. Medewerkers die zich net als klanten identificeren met het merk zullen zich meer verbonden voelen met het bedrijf. Misschien zelfs met ambassadeurschap tot gevolg.
Kortom: archetypen helpen je om zowel intern als extern richting te geven. Tijd om eens naar de verschillende archetypen te kijken.
De 12 archetypen
Er zijn grofweg 12 archetypen die worden gebruikt. Dit zijn ze:
1. De Heerser
De Koning, de Manager
Merken met dit archetype zorgen voor structuur en balans. Ze staan centraal en zijn bepalend. Het zijn leiders met een hoge standaard. Ze staan voor topkwaliteit.
Voorbeelden: Mercedes, Unilever, Apple
2. De Zorggever
De Moeder, de Engel, de Genezer
Dit type wil mensen onvoorwaardelijk steun geven. Onbaatzuchtige hulp. De Zorggever beschermt en is genereus. Organisaties van dit type zijn vaak bescheiden en empathisch in hun communicatie.
Voorbeelden: Unicef, Leger des Heils, WNF
3. De Liefhebber
De Verbinder, de Genieter, de Romanticus
De Liefhebber wil niks anders dan liefde geven en ontvangen. Ze zijn passievol in zowel emoties als prikkeling voor de zintuigen. Ze zorgen dat je je geliefd voelt en dat je kunt genieten.
Voorbeelden: Magnum, Chanel, Tony Chocolonely
4. De Loyalist
De Burger, de Dienaar, de Pleitbezorger
Dit type zoekt verbinding met de rest. Ze zijn loyaal, werken hard en zijn oprecht. Ze zorgen dat iedereen zich welkom voelt. Gelijkwaardigheid is voor hen het belangrijkste.
Voorbeelden: Hema, Ikea, Opel
5. De Nar
De Clown, de Provocateur, de Entertainer
De Nar zoekt plezier in het leven, maar heeft ook de kracht om de gevestigde opinie of situatie in eenander daglicht te zetten. De Nar kan taboes doorbreken waarbij humor de taal is.
Voorbeelden: Comedy Central, M&M’s, Walibi
6. De Held
De Krijger, de Atleet, de Soldaat
Organisaties van het Held archetype willen presteren. Ze helpen om je sterker en moediger te zijn. Ze zijn gedisciplineerd. Ze gaan door waar anderen afhaken. Ze stimuleren mentale en fysieke kracht.
Voorbeelden: Nike, BMW, Redbull
7. De Rebel
De Bandiet, de Vrijbuiter, de Revolutionair
Rebellen verlangen boven alles naar vrijheid en breken los van alles wat ze hiervan weerhoudt. Ze zijn in staat om de gevestigde orde omver te werpen en bepalen hun eigen standaard.
Voorbeelden: Harley Davidson, Easy Jet, Greenpeace
8. De Magiër
De Uitvinder, de Innovator, de Wetenschapper
Dit type staat voorverandering. De Magiër bezit unieke kennis en weet hiermee de wereld te veranderen. Voor hen is niets onmogelijk. Ze veranderen het perspectief van de toeschouwer. Magiër organisaties creëren steeds opnieuw verwondering.
Voorbeelden: Tesla, Axe, Disney
9. De Ontdekker
De Pionier, de Avonturier, de Zoeker
Ontdekkers zijn continue opzoek naar het onbekende, want daar ligt het echte doel. Ze dagen ons uit om te gaan waar nog niemand is geweest. De ontdekker wil graag ontsnappen aan het bekende en gewone leven. Enig risico is daarbij welkom. De ontdekker zoekt zingeving en uitdaging.
Voorbeelden: Landrover, National Geographic, the North Face
10. De Wijze
De Mentor, de Detective, de Vertaler
Dit archetype is de thought leader. Het is een filosoof, een denker en zoekt kennis. Er is altijd iets te leren of te onderzoeken. De Wijze is altijd objectief en daardoor een goede raadgever.
Voorbeelden: Wikipedia, TED, Quest
11. De Onschuldige
De Idealist, de Dromer, het Kind
Dit type zoekt vrede en geluk. Het is het optimisme zelf. De Onschuldige ziet het goede in alles en iedereen. Organisaties van dit type willen mensen het gevoel geven dat ze erbij horen en dat ze er toe doen.
Voorbeelden: Zwitsal, Dove, Coca Cola
12. De Schepper
De Artiest, de Ondernemer, de Ontwerper
Het Schepper archetype kan iets bedenken, en het maken. Bovendien zijn ze inspirerend. Schepper-organisaties helpen hun klanten met het ontwikkelen van visie en geven ze het gereedschap en de kennis om dit te realiseren.
Voorbeelden: Adobe, LEGO, 3M
Zelf aan de slag
Nu is het jouw beurt. Om erachter te komen welk type het beste bij jouw organisatie past kan je het volgende doen:
Bepaal de kernwaarden van jouw organisatie.
Waar gaat het werkelijk om? Wat is echt belangrijk? Bedenk dit niet alleen, maar vraag ook je collega’s om input. Probeer weg te blijven van kwaliteit, professionaliteit en betrouwbaarheid – het gaat erom wat de organisatie uniek maakt.
Wat is jouw ‘mojo’?
Waarmee help jij de klant echt? Geeft jouw product of dienst mensen een gevoel van vrijheid? Of helpt het ze zichzelf te ontdekken? Of om zich succesvol te voelen? Wat is de meerwaarde die je ze geeft?
Probeer jezelf vervolgens te plotten in 1 van de 12 bovenstaande typen. En? Welk type past het beste bij jouw organisatie? Laat het ons weten. We zijn benieuwd!
Deze blog is onderdeel van een blog serie over de waardevolle marketinginstrumenten voor elke organisatie.In een eerdere blog schreven we over hoe je storytelling succesvol kan inzetten voor jouw organisatie. Lees gerust verder.