Totalseat
Bij TotalSeat klopt het hele plaatje. Een sterk merk, tot in de puntjes uitgewerkt.
De opdrachtgever
TotalSeat heeft een grote ambitie: Nederland en de omringende landen kennis laten maken met de kracht van massagestoelen. Ze bieden hoogwaardige ontspanningsoplossingen voor zowel de particuliere als de zakelijke markt. TotalSeat schakelde brandingbureau Underdock in om een merk neer te zetten dat hun internationale ambities waarmaakt en de marktpositie als marktleider verstevigt.
Uitdaging
Hoewel het product van topniveau is, sloot de uitstraling van TotalSeat niet meer aan bij de gewenste beleving van luxe, comfort en innovatie. De markt voor massagestoelen is volop in beweging, maar de oude identiteit voelde te traditioneel. De digitale ervaring moest transformeren van een statische catalogus naar een inspirerende digitale showroom die de klant meeneemt in de wereld van wellness en herstel.
De ambitie was groot, maar het merk bleef achter. Het was tijd voor een herpositionering die rust én professionaliteit ademt.
Aanpak
De kern van onze aanpak: bij TotalSeat koop je geen stoel, je investeert in je eigen welzijn. We gingen terug naar de tekentafel om een merk te bouwen dat rust, vertrouwen en verbeelding uitstraalt, maar tegelijkertijd zeer toegankelijk is. Alles in de klantreis, van de eerste klik tot het proefzitten, moest kloppen.
1. Merkstrategie en marktonderzoek
We zijn begonnen bij de basis: waar liggen de kansen? Door uitgebreid marktonderzoek hebben we de vraag en de klantreis in kaart gebracht. Dit vormde het fundament voor de herpositionering. We hebben een scherpe tone of voice neergezet die de klant direct aanspreekt op de behoefte aan ontspanning en kwaliteit.
2. Visuele identiteit en AI innovatie
Daarna ontwikkelde Underdock de nieuwe visuele identiteit. De vormentaal is rustig en professioneel, met een strak geanimeerd logo dat direct vertrouwen wekt. Uniek in dit traject was het gebruik van AI; we transformeerden eigen fotografie naar futuristische, rustgevende werelden die het gevoel van de massagestoelen versterken. Dit geeft TotalSeat een unieke, moderne voorsprong op de concurrentie.
3. Website als digitale showroom
Tot slot ontwikkelde Underdock een website die fungeert als een digitale showroom. De focus ligt op rust, overzicht en conversie. De copy is met zorg geschreven en via AI verfijnd voor maximale SEO-impact, zonder de menselijke touch te verliezen. De navigatie leidt de bezoeker moeiteloos naar het maken van een afspraak voor een proefzit-sessie.
Onze rol
Underdock verzorgde het complete traject voor TotalSeat: van strategisch marktonderzoek en herpositionering tot het visuele design en de technische realisatie van de website. We hebben het merk getransformeerd tot een krachtig fundament dat klaar is voor internationale groei.
Resultaat
TotalSeat staat nu als een huis. Het merk heeft een krachtige, herkenbare identiteit die precies het juiste gevoel overbrengt: luxe, comfort en expertise. De website is niet langer alleen een informatiepunt, maar een drijvende kracht achter de groei van het bedrijf. Van de eerste indruk tot de uiteindelijke verkoop: bij TotalSeat klopt nu het hele plaatje.
